宜賓市國土資源局正式推出了不動產登記信息自助查詢服務,并同步優化了票據信息咨詢服務,這一系列舉措標志著宜賓在深化“放管服”改革、優化營商環境、提升政務服務便民化水平方面邁出了堅實一步。廣大市民和企業對此紛紛點贊,稱之為一項實實在在的惠民便民新舉措。
長期以來,辦理不動產登記信息查詢、了解相關票據信息等業務,往往需要市民在工作時間內前往辦事大廳,經過取號、排隊、人工窗口辦理等流程,耗時費力,尤其在業務高峰期更為不便。宜賓市國土資源局敏銳洞察到群眾辦事的痛點與需求,積極運用信息化手段,創新服務模式,成功上線了不動產登記信息自助查詢系統。
此次開通的自助查詢服務,具有操作便捷、高效安全、24小時不間斷等顯著特點。市民只需憑借本人有效身份證件,在自助服務終端上進行簡單操作,即可快速查詢到個人名下的不動產登記基本信息、權利狀況、抵押查封狀態等,并可即時打印帶有官方電子印章的查詢證明,其法律效力與人工窗口出具的證明完全一致。這不僅極大地節省了市民的寶貴時間和交通成本,也有效分流了窗口壓力,提高了整體服務效率。
與此宜賓市國土資源局對票據信息咨詢服務也進行了同步優化升級。通過整合線上線下資源,完善咨詢渠道,市民可以通過服務熱線、官方網站、微信公眾號等多種方式,清晰、便捷地獲取關于不動產登記相關稅費票據、繳費流程、政策解讀等專業咨詢。服務人員經過系統培訓,能夠提供準確、規范的解答,確保群眾“問得清、弄得明、辦得快”,消除了信息壁壘,提升了服務體驗的滿意度。
這一便民新舉措的背后,是宜賓市國土資源局堅持以人民為中心的發展思想,持續推進“互聯網+政務服務”的生動實踐。通過數據共享和業務流程再造,將傳統服務模式與現代信息技術深度融合,讓數據多跑路,群眾少跑腿,切實解決了服務群眾“最后一公里”的問題。
宜賓市國土資源局表示,將繼續傾聽群眾呼聲,聚焦服務細節,進一步拓展自助服務功能,探索更多智能化、個性化的服務場景,持續優化不動產登記領域營商環境,為建設人民滿意的服務型政府貢獻力量。宜賓的這一創新實踐,也為其他地區提供了可借鑒的寶貴經驗,期待更多這樣的便民春風拂遍大地。